
為高端會員派送“愛心抗疫物資包”
2022-08-04 16:41:46 由王府井集團發布
自成都爆發疫情以來,為避免疫情擴散,成都市成華區實行靜態管理。
考慮到顧客采購物資不便,7月29日,成都王府井購物中心為居住在成華區的高端會員派送了“愛心抗疫物資包”。
商場會員中心的工作人員即刻行動,通過會員系統篩選后,與顧客一一取得聯系,最終確認了15位高端會員顧客。會員中心與王府井吉選超市聯系,采購了居家必備的大米、油、消毒洗手液、酒精棉片等生活應急物資。
8月1日下午,商場將所有物資進行消毒、打包后,第一時間派送給這些高端會員顧客,為會員們解決了一部分燃眉之急,也讓會員顧客在特殊時期,依然能感受到王府井的愛和心意。在隨后的電話回訪中,通過電話能感受到會員顧客的滿心歡喜和感激,紛紛為商場的行動點贊!
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